• 190000, г. Санкт-Петербург, Конногвардейский бульвар, 9 (вход в арку)
  • order@unikomshop.ru

8-800-775-58-82 Звонок для регионов РФ - бесплатный

Ваша корзина пуста!

Правила возврата товара

На страницах нашего магазина, мы стараемся максимально подробно предоставить информацию о товаре, размерные сетки производителей, подробные фото товаров, а также возможные недостатки или повреждения (действуя в рамках и строго соблюдая  ГК РФ и Положение по продаже товаров бывших в употреблении), но случается такое, что заказав товар и получив его, вам может не подойти размер, либо фасон товара.

Это не проблема!

Мы соблюдаем Закон о защите прав потребителей, и готовы принять от вас товар к обмену на аналогичный, либо вернуть стоимость товара.

Для того, что бы воспользоваться услугой возврата/обмена товара, ознакомьтесь пожалуйста с регламентом процедуры ниже:

Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к  покупателю с момента  передачи товара.

При доставке по Санкт-Петербургу, после отъезда курьера претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

При получении товара почтой, курьерской службой доставки, возврат производится в семидневный срок (согласно ст. 26 п.4 ЗоЗПП).

 Для возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет товар в наш адрес любым удобным способом. Возврат стоимости товара  производится после получения нами товара. Возврат средств производится на карту покупателя.

При процедуре обмена товара, выбранный покупателем аналог, отправляется также после получения нами возвращенного покупателем товара.

В случае разницы стоимости товаров: производится выплата на карту покупателя, либо покупатель производит доплату любым удобным способом из указанных в качестве приема оплаты.

Обратите пожалуйста внимание, что при возврате / обмене товара, приобретенного новым, и с этикетками, должны быть соблюдены следующие условия:

•             сохранен товарный вид - полное соответствие товара тому виду, в котором производитель поставляет товар для его дальнейшей реализации, в частности это означает, что не должна быть повреждена упаковка как товара в целом, так и отдельных его частей; на товаре должны присутствовать наклейки, иные фирменные символы, установленные производителем (продавцом)

•             полная комплектность товара, его принадлежностей

•             потребительские свойства


В возврате товара приобретенного новым и с этикетками, может быть отказано в следующих случаях:

•             товар имеет следы эксплуатации

•             не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара

•             товар из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату лил обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (постановление №55 Правительства РФ от 19.01.1998)

 

Мы осуществляем возврат денежных средств, уплаченных покупателем за товар, в течение 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Примите к сведению, что делая заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями доставки и возврата товара.
В случае, если все же случилось так, что вы хотите вернуть купленный в нашем интернет-магазине товар, просим Вас заполнить
форму на возврат.